28. januar 2021

Obavještenje o izmjenama uslovapružanja usluge integrisanih usluga

Obavještavamo vas da će se od 01.03. 2021. godine primijenjivati novi, izmijenjeni uslovi pružanja integrisanih usluga. Izmjene se odnose na sljedeće:

1. Povećavaju se pristupne brzine za uslugu pristupa Interneta u okviru paketa integrisanih usluga

 Paket integrisanih

Usluga	Nova pristupna brzina Interneta
NET+TEL:XS+	GPON: 50/25 Mbps
NET+TEL:S+	GPON: 70/35 Mbps
NET+TEL:M+	GPON: 100/50 Mbps
2NET:S+	GPON: 70/35 Mbps
TV+NET:S	GPON: 150/75 Mbps
TV+NET:M	GPON: 200/100 Mbps
TV+NET+TEL:S	GPON: 150/75 Mbps
TV+NET+TEL:M+	GPON: 200/100Mbps
TV+NET+TEL+MOB:S+	GPON: 150/75 Mbps
TV+NET+TEL+MOB:M+	GPON: 200/100 Mbps

 1.Definiše se cijena pristupa paketu integrisanih usluga putem GPON pristupne tehnologije, kako slijedi:

-        uz zaključenje ugovora sa minimalnim periodom od 12 mjeseci –100,00 KM sa uključenim PDV-om;

-        uz zaključenje ugovora sa minimalnim periodom od 24 mjeseca –1,17 KM sa uključenim PDV-om.

1. Definiše se cijena pristupa paketu integrisanih usluga putem GPON pristupne tehnologije, za slučaj kada se korisnik odluči za privremeno korišćenje paketa integrisanih usluga u iznosu od 100,00 KM sa uključenim PDV-om.

1. Definiše se jednokratna naknada za prelazak na GPON  pristupnu tehnologiju za postojeće korinike paketa integrisanih usluga, kako slijedi:

-        uz zaključivanje ugovora na minimalan period od 24 mjeseca po cijeni od 1,17 KM sa PDV-om

-        uz prenos postojeće ugovorne obaveze po cijeni od 100 KM sa PDV-om

 Korisnicima koji su u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora, a koji se ne oprijedjele za nastavak korišćenja paketa integrisanih usluga putem GPON pristupne tehnologije, omogućava se raskid postojećeg ugovora bez obaveze plaćanja naknade štete.

1. Iz ponude za nove korisnike ukida se paket usluge TV+NET:mini.Navedeni paket usluga ostaje u ponudi samo za postojeće korisnike tog paketa uluga.

1. Vrši se promjena tarifnog modela u okviru postpaid usluge mobilne telefonije integrisane u paket usluga TV+NET+TEL+MOB:Max sa Pretplata:Flex na Pretplata:XS+.                                                                             

Posebne uslove pružanja usluge integrisanih uslugakoji će se primjenjivati od  1. marta 2021. godine, možete da pogledate na ovdje:

Opšti uslovi za pružanje telekomunikacionih usluga dostupni su na stranici www.mtel.ba/uslovi-koriscenja  kao i na m:tel prodajnim mjestima.