Šta je aplikacija Arena Cloud?
Arena Cloud je aplikacija koja omogućava praćenje najjačih klupskih takmičenja na svijetu u dva najpopularnija sporta, košarci i fudbalu. Pored sportskog sadržaja, u okviru aplikacije u Video klubu emituju se domaće serije i klasici domaćih filmova, a očekuje vas i drugi bogat sadržaj na kanalima Arena Cloud paketa. Aplikacija obuhvata dva osnovna paketa Silver i Gold.
Za koje operativne sisteme je aplikacija Arena Cloud predviđena?
Ova aplikacija je dostupna na Android, iOS i Huawei operativnim sistemima, ali i za Smart televizore, Samsung, Lg, Apple Tv, Android Tv, Amazon Fire Stick. Arena Cloud aplikacija pruža CAST funkcionalnost koja daje mogućnost gledanja Arena Cloud sadržaja u okviru Arena Cloud paketa na televizoru bez posjedovanja Smart TV aplikacije. Za korišćenje aplikacije neophodan je internet – preko mobilne mreže ili preko WiFi-a. U jednom trenutku moguće je korišćenje sadržaja samo na jednom uređaju.
Kako se možete prijaviti na ovu aplikaciju?
M:tel korisnici se za uslugu mogu prijaviti putem portala/aplikacije Moj m:tel (korišćenjem naloga Moj m:tel). Nakon aktivacije usluge putem portala/aplikacije Moj m:tel, bićete preusmjereni na Arena Cloud aplikaciju u Google Play/App/Huawei internet prodavnici da biste je instalirali. U okviru aplikacije Arena Cloud potrebno je zatim da izaberete operatera m:tel BiH i unesete svoje ime i lozinku sa naloga Moj m:tel da biste se registrovali za korišćenje usluge. Usluga Arena Cloud na raspolaganju je m:tel rezidencijalnim korisnicima tarifnih modela: Pretplata, Pretplata+, Pretplata:KDRS, Posebni tarifni model, Pretplata NET, Pretplata NET+, Kombinuj, kao i korisnicima paketa integrisanih usluga, usluge pristupa Internetu i usluge fiksne telefonije. Korisnicima tarifnih modela usluge mobilne telefonije i usluge Pretplata NET, kao i korisnicima integrisanih usluga, koji u okviru odabranog paketa usluga koriste uslugu mobilne mreže, prilikom aktivacije usluge Arena Cloud, odnosno kupovinom Arena Cloud paketa biće dodjeljen Arena Cloud internet dodatak, sa bonusom mobilnog interneta od 100 GB, koji se obnavlja svakog prvog u mjesecu, sve dok korisnik ne deaktivira uslugu Arena Cloud.
Kako mogu da promijenim svoj Arena Cloud paket?
Promjenu paketa možete da izvršite jednom mjesečno putem portala/aplikacije Moj m:tel. Promjena paketa se vrši istog trenutka (u danu promjene paketa). U mjesecu promjene paketa naplata je proporcionalna broju dana korišćenja. Možete da prelazite sa manjeg na veći paket i obrnuto.
Prestanak korišćenja Arena Cloud paketa
Uslugu možete da otkažete putem portala/aplikacije Moj m:tel. U mjesecu deaktivacije usluga će vam biti dostupna do kraja kalendarskog mjeseca i naplaćuje se u punom iznosu za taj mjesec. Prilikom deaktivacije usluge dobićete obavještenje do kada vam je usluga dostupna.
Više o uslovima korišćenja usluga/paketa usluga možete pronaći ovdje ili na m:tel prodajnom mjestu ili pozivom kontakt centra na 08000 50000.