Obavještenje o izmjenama Posebnih uslova i Cjenovnika usluga

Radi usklađivanja sa Pravilom 97/2024 o uslovima pružanja javnih elektronskih komunikacionih usluga i odnosima sa krajnjim korisnicima, obavještavamo korisnike da će se od 25.01.2026. godine primjenjivati izmijenjeni Posebni uslovi usluga i Cjenovnici usluga.

Radi usklađivanja sa Pravilom 97/2024 o uslovima pružanja javnih elektronskih komunikacionih usluga i odnosima sa krajnjim korisnicima, obavještavamo korisnike da će se od 25.01.2026. godine primjenjivati izmijenjeni Posebni uslovi usluga i Cjenovnici usluga.

Izmijenjeni Posebni uslovi usluga i Cjenovnici usluga koji će biti u primjeni od 25.01.2026. godine dostupni su u tabeli ispod (LINK).

Pored izmjena koje se odnose na usklađivanje sa Pravilom 97/2024, obavještavamo korisnike i o izmjenama u okviru Posebnih uslova i Cjenovnika usluge Dopuna, usluge ”Dopuna NET” i m:tel TV usluge.

U okviru Posebnih uslova pružanja usluge Dopuna i Cjenovnika usluge Dopuna uvodi se novi paket „Dopuna: Start3“ po cijeni od 6 KM koji uključuje sljedeće bonuse:

  • 2 KM na bonus računu, sa periodom važenja 30 dana
  • Bonus mobilni internet 4 GB, koji se može koristiti u mreži m:tel-a i u roamingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog Balkana, sa periodom važenja 7 dana
  • Bonus 60 minuta za pozive prema svim mrežama u BiH i u roamingu u regionu Zapadnog Balkana, sa periodom važenja 7 dana
  • Neograničen pristup MOVE TV usluzi, sa periodom važenja 3 dana
  • Neograničen pristup društvenim mrežama Facebook, Instagram i WhatsApp, sa periodom važenja 7 dana

Korisnici koji u roku od 30 dana od dana aktivacije paketa izvrše dopunu u iznosu od 10 KM i više, ostvaruju dodatne bonuse:

  • Bonus mobilni internet 4 GB, koji se može koristiti u mreži m:tel-a i u roamingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog Balkana, sa periodom važenja 7 dana
  • Bonus 100 minuta za pozive prema fiksnoj i mobilnoj mreži m:tel-a, sa periodom važenja 10 dana
  • Neograničen pristup MOVE TV usluzi, sa periodom važenja 3 dana

U okviru Posebnih uslova korišćenja usluge Dopuna NET i Cjenovnika usluge Dopuna NET ukida se paket Dopuna NET:M.

U okviru Posebnih uslova pružanja m:tel TV usluge i Cjenovnika m:tel TV usluge izvršene se sljedeće izmjene:

  • Iz ponude se ukidaju SVoD usluge: Superstar, Bindžuj seriju 12 reči S02, Bindžuj seriju Močvara S03
  • U ponudu se uvede SVoD usluge: TS Media, AXN NoW, 12 reči 3- Gledaj u dahu, Bindžuj seriju Volja sinovljeva, Crna svadba2-Gledaj u dahu

U navedene cijene je uračunat PDV.

Opšti uslovi poslovanja Mtela a.d. Banjaluka za pružanje usluga u javnoj fiksnoj elektronskoj komunikacionoj mrežidostupni su ovdje.

Opšti uslovi poslovanja Mtela a.d. Banjaluka za pružanje usluga u javnoj mobilnoj elektronskoj komunikacionoj mrežidostupni su ovdje.

Tabela Posebnih uslova usluga i Cjenovnika usluga: