Obavještenje o izmjeni Opštih uslova
Obavještavamo vas da Mtel od 1. februara vrši izmjenu Opštih uslova poslovanja Mtela za pružanje usluga u javnoj mobilnoj elektronskoj komunikacionoj mreži.
U novim Opštim uslovima iz tačke 10. Usluge drugih mobilnih mreža – roaming, brišu se podtačke 10.2, 10.3. i 10.7.
U nastavku je novi izmijenjeni tekst tačke 10. Usluge drugih mobilnih mreža – roaming:
10. USLUGE DRUGIH MOBILNIH MREŽA - ROAMING
10.1. Mtel omogućava krajnjim korisnicima da mobilne telefonske usluge koriste u javnim mobilnim mrežama operatera u inostranstvu sa kojima Mtel ima zaključene ugovore (roaming).
10.2. Mtel će putem SMS poruke, bez naknade, obavijestiti krajnje korisnike o cijenama poziva, SMS poruka i prenosa podataka u trenutku kada se krajnji korisnik prijavi na gostujuću mrežu u roaming-u. Mtel će krajnjem korisniku, na njegov zahtjev, isključiti dostavljanje ovih informativnih SMS poruka.
10.3. Krajnji korisnik se obavezuje da će prilikom korišćenja usluga u mrežama drugih operatera poštovati važeće uslove operatera tih mreža i da će Mtelu platiti korišćenje roaming usluga po Cjenovniku.
10.4. Mtel nije odgovoran za kvalitet usluga drugih operatera prilikom korišćenja usluge u roaming-u u njihovim mrežama.
10.5. Usluge roaming-a u mobilnim mrežama u regionu Zapadnog Balkana se pružaju u skladu sa pravilima propisanim od strane Agencije i utvrđeni su Posebnim uslovima korišćenja roaming usluga za krajnje korisnike Mtela u mobilnim elektronskim komunikacionim mrežama u regionu Zapadnog Balkana.
10.6. Detaljne odredbe o uslovima korišćenja roaming usluga će se definisati Posebnim uslovima za pružanje pojedinih mobilnih usluga/tarifnih modela/tarifnih opcija i/ili Posebnim uslovima zaštite krajnjeg korisnika od prekomjerne potrošnje.
Ostale odredbe Opštih uslova poslovanja Mtela za pružanje usluga u javnoj mobilnoj elektronskoj komunikacionoj mreži ostaju nepromijenjene. Nove Opšte uslove možete pogledati ovdje.
