Obavještenje o izmjeni uslova korišćenja tarifnog modela„Kombinacija“
Obavještavamo vas da će se od 1. novembra 2025.godine primjenjivati izmijenjeni uslovikorišćenja tarifnog modela „Kombinacija“.
Od navedenog datuma vrši se izmjena tako da će usluga prenosa podataka (mobilni internet), nakon što se iskoristi bonus mobilnog interneta od 5 GB dobijenog u okviru cijene mjesečne pretplate, a kojeg korisnik može koristiti u mreži Mtela i u romingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog Balkana, biti onemogućena do narednog obračunskog perioda.
Nakon što se potroši mobilni internet iz bonusa ili tarifne opcije prije isteka važenja, dalji pristup internetu biće moguć samo uz kupovinu nove tarifne opcije za mobilni internet ili tarifnog dodatka „Spori net“.
Za korisnika koji je izvršio kupovinu određene tarifne opcije Internet, a koji u okviru korišćenja tarifnog modela „Kombinacija“ ima neiskorišćen bonus mobilnog interneta, prioritet u potrošnji će imati mobilni internet dodijeljen u okviru tarifne opcija Internet. Nakon što ga potroši, korisnik nastavlja da koristi bonus mobilnog interneta dobijenog u okviru tarifnog modela „Kombinacija“.
Istovremeno, za korisnike koji su zaključili ugovor za korišćenje tarifnog modela „Kombinacija“ po cijeni mjesečne pretplate u iznosu od 15,00 KM, sa uključenim PDV-om, definišu se uslovi promjene tarifnog modela na jedan od postpaid tarifnih modela Pretplata Start, Pretplata Start 300, Pretplata Plus, Pretplata Plus NET, Pretplata Top, Pretplata Max i Pretplata Premium usluge mobilne telefonije, kao i na tarifni model KOMBINUJ:S u toku minimalnog perioda trajanja ugovora.
Posebne uslove korišćenja tarifnog modela „Kombinacija“ koji će se primjenjivati od 1. novembra 2025. godine, možete da pogledate ovdje:
Opšti uslovi za pružanje telekomunikacionih usluga dostupni su na stranici www.mtel.ba/uslovi-koriscenja kao i na m:tel prodajnim mjestima.
