Obavještenje o izmjenama uslova pružanja usluge fiksne telefonije

Obavještavamo vas da m:tel od 1. avgusta 2025. godine vrši izmjenu

Obavještavamo vas da m:tel od 1. avgusta 2025. godine vrši izmjenu u okviru Posebnih uslova pružanja usluge fiksne telefonije. 

Od navedenog datuma rezidencijalnim korisnicima fiksne telefonije se iz tehničkih razloga ukida mogućnost  korišćenja usluge realizovane putem  ISDN pristupne tehnologije. 

Postojećim rezidencijalnim  korisnicima  usluge fiksne telefonije  kojima je usluga realizovana putem ISDN tehnologije biće omogućeno da u periodu od 1. jula do 31. jula  2025.godine izvrše prelazak na korištenje usluge fiskne telefonije putem POTS/VoBB tehnologije. 

Prelazak na VoBB2 paket  korisnicima će omogućiti da zadrže dva broja, a mjesečna pretplata iznosiće kao i do sada, 16,32 KM sa PDV-om. U okviru paketa korisnici dobijaju 60 minuta besplatnog razgovora unutar m:tel fiksne mreže, koje mogu da koriste na jednom od svojih brojeva. 

Korisnici socijalnog paketa  moći će da nastave koristiti uslugu kroz VoBB+ socijalni paket po cijeni od 4,91 KM sa PDV-om, uz bonus od 100 minuta besplatnog razgovora unutar m:tel fiksne mreže. 

Ukoliko se usluga fiksne telefonije realizovana putem ISDN BRA tehnologije/pristupa koristi u okviru paketa integrisanih usluga, prelaskom na POTS/VoBB tehnologiju mjesečna pretplata paketa integrisanih usluga ostaje ista. 

Posebne uslove pružanja usluge fiksne telefonije koji će se primjenjivati od 1. avgusta 2025. godine, možete da pogledate ovdje:

Opšti uslovi za pružanje telekomunikacionih usluga dostupni su na stranici www.mtel.ba/uslovi-koriscenja  kao i na m:tel prodajnim mjestima.