Na koji način mogu dobiti šifru za otključavanje mobilnog telefona ?
Šifra za otključavanje mobilnog telefona se može dobiti podnošenjem zahtjeva , po isteku minimalnog perioda ugovorene obaveze .
Zahtjev se može podnijeti :
- U prodajnom mjestu
- Putem mail-a: korisnicka.podrska@mtel.ba
Zahtjev obavezno treba da sadrži:
- broj telefona preko kojeg ste kupili uređaj
- tačan model telefona
- IMEI broj telefona
Napomena: IMEI (International Mobile Equipment Identity) predstavlja jedinstveni generisani broj koji je dodijeljen svakom telefonu, do kojeg možete doći tako što na telefonu kucate *#06#