Za korisnike koji putuju kroz Srbiju, Crnu Goru, Sjevernu Makedoniju i Albaniju već je poznato da telekomunikacione usluge mogu da koriste kao da su kod kuće, u svojoj matičnoj mreži. Ali za one kojima je potrebno još više komunikacije u regiji zemalja Zapadnog Balkana, tu su i dodatne roming tarifne opcije prilagođene za svakog putnika i dužinu boravka.

Preporučujemo da aktivaciju željene roming tarifne opcije izvršite prije polaska na put, a to možete učiniti putem servisa Moj meni pozivom na *100#, putem aplikacija m:go ili Moj m:tel, ili sajta mtel.ba, izborom specifične tarife. Roming tarifna opcija aktivirana je kada putem SMS-a dobijete potvrdu izvršene kupovine.

Nakon isteka aktivirane roming tarifne opcije dobićete poruku sa obavještenjem tako da na svom uređaju na vrijeme možete da isključite roming mobilne podatke ili da aktivirate novu tarifnu opciju. U suprotnom, mobilni internet će vam se tarifirati po važećem m:tel cjenovniku nakon isteka perioda važenja tarifne opcije za postpaid korisnike, odnosno nakon potrošene količine podataka ili isteka perioda važenja tarifne opcije za prepaid korisnike.

Dobro je provjeriti i podešavanje mobilnih pristupnih tačaka – APN-ova. Za postpaid korisnike APN je mtelsmart, a za prepaid i Kombinuj korisnike – mtelfrend.Kada putujete kroz više zemalja do svoje konačne destinacije, provjerite da li je odabir mreže na vašem telefonu automatski ili manuelni. Preporučujemo da podesite manuelni izbor kako ne biste napravili neželjene troškove u državama za koju niste kupili tarifnu opciju.