31. decembar 2019

Obavještenje o izmjeni Posebnih uslova pružanja usluge fiksne telefonije

Obavještavamo vas da će se od 1. januara 2020. godine primjenjivati novi, izmijenjeni Posebni uslovi pružanjausluge fiksne telefonije, kako slijedi:

1. Mijenja se cijena razgovora prema drugim mobilnim mrežama u BiH

U skladu sa Pravilom o izmjeni i dopunama Pravila 67/2012 o modelu rebalansa cijena govornih telefonskih usluga u BiH Regulatorne agencije za komunikacije, u okviru usluge fiksne telefonije, mijenja se cijena zanacionalni telefonski saobraćaj, tako da će cijena poziva iz fiksne mreže m:tel-a prema drugim mobilnim mrežama BiH iznositi 0,2428 KM/min sa uključenim PDV-om.

2. Mijenja se cijena jednokratnih naknada

Cijena jednokratne naknade za promjenu telefonskog broja (POTS, VoBB, CLL, ISDN) na zahtjev pretplatnika će iznositi 5,85 KM sa uključenim PDV-om.

Cijena  jednokratne naknade za ponovo uključenje usluge fiksne telefonije (POTS, VoBB, CLL, ISDN) nakon privremenog isključenja usluge zbog neizmirenih obaveza po telekomunikacionom računu će iznositi 5,85 KM sa uključenim PDV-om.

3. Uvode se u ponudu dodatne usluge za VoBB PBX uslugu

Korisnicima se, u okviru korišćenja VoBB PBX usluge, omogućava korišćenje odgovarajućih dodatnih usluga po cijenama definisanim,  kako slijedi:

Dodatne usluge	Mjerna jedinica	Cijena sa PDV-om u KM
Skraćeno biranje u okviru korišćenja VoBB PBXusluge	mjesečno	besplatno
Identifikacija pozivajućeg pretplatnika	mjesečno	besplatno
Preusmjeravanje dolaznih poziva: -       bezuslovno preusmjeravanje, -       preusmjeravanje u slučaju kada je pretplatnik zauzet, -       preusmjeravanje u slučaju ne javlja na poziv, -       preusmjeravanje u slučaju kada pretplatnik nije dostupan	mjesečno	besplatno
Poziv na čekanju	mjesečno	besplatno
Držanje poziva	mjesečno	besplatno
Pozivanje broja sa kojeg je stigao poslednji poziv	mjesečno	besplatno
Ponovno pozivanje poslednjeg pozvanog broja	mjesečno	besplatno
Ne smetaj	mjesečno	besplatno
Transfer poziva	mjesečno	besplatno
Selektivno preusmjeravanje dolaznih poziva	mjesečno	besplatno
Selektivno odbijanje dolaznih poziva	mjesečno	besplatno
Tri učesnikau vezi	mjesečno	besplatno
Automatsko zadržavanje/vraćanje poziva	mjesečno	besplatno
Zabrana identifikacije pozivajućeg pretplatnika	mjesečno	besplatno
Zabrana prikaza identifikacije po pozivu	mjesečno	besplatno
Presretanje poziva	mjesečno	besplatno
Preuzimanje poziva u okviru korišćenja VoBB PBX usluge	mjesečno	besplatno
Plan pozivanja-odlazni, dolazni, preusmjerenje	mjesečno	besplatno
Hunt grupa	mjesečno po Hunt grupi	2,34
	jednokratno po Hunt grupi	23,40

Ostali uslovi i cijene korišćenja usluge fiksne telefonije ostaju nepromjenjeni.

Posebne uslove pružanja usluge fiksne telefonije koji će se primjenjivati od 1. januara 2020. godine, možete da pogledate ovdje:

Opšti uslovi za pružanje telekomunikacionih usluga dostupni su na stranici www.mtel.ba/uslovi-koriscenja  kao i na m:tel prodajnim mjestima.